I den här artikeln tipsar jag om frågor som du kan ställa till din konsult eller byrå som hanterar er annonsering i Google för att förbättra samarbetet och resultatet av er annonsering.
Hur kan vi förbättra landningssidorna?
Ofta lägger man stor vikt vid att driva trafik och optimera annonskontot medan många inte lägger alls lika stor vikt vid att optimera landningssidorna.
Det är lite som att ha en välpolerad butik på utsidan men när kunderna kommer in i butiken så är det rörigt och man hittar inte det man letar efter och väljer att gå ut från butiken igen.
Det är även vanligt att Google Ads-byrån eller konsulten först och främst har uppdraget att hantera själva Google Ads-kontot – och att ingen då tar hänsyn till webbplatsen och landningssidorna som annonserna leder till.
En duktig Google Ads-konsult ska kunna se hur bra anpassade sidorna är för de olika sökorden som ni köper i Google Ads och kunna rekommendera om det behöver göras ändringar eller om ni behöver ta fram nya sidor.
Är det dags att se över vår konverteringsspårning?
Även om du har konverteringsspårning på din webbplats idag kan det finnas anledning att se över om den behöver kompletteras på något sätt.
Genom att inte bara mäta de huvudsakliga konverteringarna på din webbplats (exempelvis köp eller förfrågningar) utan att även mäta mikrokonverteringar så kommer din konsult att få mer data att kunna analysera och optimera annonseringen utifrån.
Mikrokonverteringar är interaktioner på din webbplats som ökar sannolikheten att din kund genomför det huvudsakliga målet som du vill att de ska göra.
Exempel på sådana mikrokonverteringar kan vara lagt i varukorg, påbörjat utcheckningsprocessen, lagt något på önskelistan, scrollat en viss längd på sidan, spenderat en viss tid på sidan, spelat upp videoklipp, laddat ner produktbroschyrer och så vidare.
Med desssa konverteringar på plats i Google Ads får din konsult fler möjligheter att dra värdefulla insikter kring vilka sökord som ökar sannolikheten för att de huvudsakliga målen inträffar.
Rekommenderar du att vi ökar budgeten?
Många företag gör misstaget att annonsera för ungefär samma budget år ut och år in, oavsett hur annonseringen presterar.
Risken med detta, under förutsättning att er annonsering är lönsam, är att ni missar värdefull trafik eftersom er visningsandel begränsas av er budget.
Så under förutsättning att det finns möjlighet att synas på fler visningar och ert annonskonto är lönsamt så bör ni successivt öka er budget så länge ni kan hantera fler inkommande förfrågningar.
Prata därför regelbundet med din konsult om huruvida ni bör öka upp budgeten i förhållande till lönsamhet (ROI, ROAS, kostnad per konvertering beroende på vad ni fokuserar på) och visningsandel.
Hur kan vi särskilja oss från våra konkurrenter i sökresultaten?
Många Google Ads-konsulter sätter upp annonser och skriver annonstexter utan att titta på hur konkurrenssituationen ser ut på sökningarna som annonserna kommer att visas på.
Det leder i sin tur till att många annonser i sökresultaten ser ungefär likadana ut och inte särskiljer sig på något sätt.
Diskutera med din konsult eller byrå om ni ska göra en djupgående analys på hur sökresultatbilden ser ut på de sökningar som är prioriterade för er.
Vilka konkurrenter finns? Hur formulerar de sig i rubrik och texter? Hur kan vi lyfta fram säljargument och USP:ar som konkurrenterna saknar i sina texter?
Det här kan vara ett mycket bra sätt för att öka klickfrekvensen på era annonser och därigenom driva mer trafik till er webbplats.
Hur kan vi förbättra vår annonsering med förstapartsdata?
I takt med att regelverken kring användning av cookies och tredjepartsdata stramas åt kommer det att bli allt viktigare hur man använder förstapartsdata i de digitala annonsplattformarna.
Förstapartsdata är exempelvis information som dina kunder frivilligt har lämnat till dig och som följer regelverk som exempelvis GDPR.
Genom att samla in den här informationen från era kunder på ett korrekt sätt och sedan ladda upp det i Google Ads kan ni använda datan för att förbättra annonseringen, exempelvis genom att nå nya personer som liknar de personer som finns i er förstapartsdata.
Förstapartsdata är alltså information som ni äger själva, medan andrapartsdata är information som någon annan tillhandahåller er (exempelvis som en samarbetspartner samlat in som förstapartsdata) och tredjepartsdata är data från annonsnätverk som exempelvis Google och Meta.
Innan ni börjar använda data är det viktigt att försäkra er om att den är GDPR-säkrad och att användarna har lämnat sitt samtycke för hur informationen kommer att användas.