Checklista för dig som tillträtt en ny roll som marknadschef
Ta del av vår checklista med fokus på att kartlägga och analysera statusen kring företagets digitala annonsering.
Om checklistan
Den här checklistan är utformad till dig som nyligen har tillträtt en roll som marknadschef på ett etablerat B2B-bolag.
Som ny marknadschef behöver du snabbt skapa dig en överblick, prioritera och sätta riktning för marknadsavdelningens arbete framåt.
Checklistan består av ett antal frågor inom respektive område som hjälper dig att få en uppfattning om hur bolagets nuvarande arbete ser ut och för att identifiera utvecklingspotential kring företagets digitala annonsering.
Övergripande frågor
- Vilka kanaler används för att attrahera potentiella kunder till vår digitala närvaro (t ex Google Ads, Meta Ads Manager, organisk närvaro i sociala medier, displayannonsering, programmatisk annonsering etc.)?
- Vilken metod används för att knyta potentiella kunder till oss för att kunna fortsätta bearbeta dem (gated content, retargeting, etc.)?
- Vilka verktyg används för att stötta processen?
- Hur identifierar vi potentiella kunder som interagerar med vår digitala närvaro?
- Hur ser budgetfördelningen ut mellan kanalerna?
- Finns det en tydlig strategi för hur kanaler, metoder och verktyg används tillsammans för att flytta kunder från intresserade till betalande kunder?
- I vilken utsträckning samverkar marknad och försäljning?
- Är det tydligt vad som ska hända efter annonsklicket?
Ägarskap & riktning
Vem äger helheten idag?
Vem driver utvecklingen och inte bara underhåll av befintliga kanaler?
Vem tar beslut när data pekar åt fel håll?
När tog man senast ett strategiskt beslut kring annonseringen?
Mätning & uppföljning
- Finns en tydlig uppföljning för hur den digitala annonseringen påverkar verksamhetens affärsmål (inte bara visningar, klick, tid på sida etc.)?
- Kan vi utläsa resultatet av annonseringen i plattformar som ligger närmare affären – exempelvis vårt CRM-verktyg?
- Finns det en uttalad och logisk struktur för hur vi UTM-taggar länkar i externa kanaler för att förstå hur olika kanaler bidrar till helheten?
- Finns verktyg på plats för att inte bara mäta visningar och klick utan även VEM som interagerar med vårt innehåll – på såväl företags- som individnivå?
Rapportering & förankring
- Hur rapporteras initiativen och resultatet av företagets digitala annonsering i organisationen och ledningsgruppen idag?
- Är det tydligt för VD och ledningsgrupp vilken roll som den digitala annonseringen har för affären?
- Hur ser rapporteringen ut från befintliga byråsamarbeten? Hur transparent är man – egentligen? Belyser man även när kampanjer inte presterar bra?
Personal och samarbeten
- Hur är den digitala kompetensen i nuvarande team?
- Finns det tydliga prioriteringar kring vilka arbetsuppgifter som teamet ska fokusera på kontra vilka arbetsuppgifter vi löser med extern samarbetspartner?
- Behöver vi göra en omprioritering kring vilka arbetsuppgifter som teamet fokuserar på?
- Hur är fördelningen i strategiska- respektive operativa arbetsuppgifter? Finns det operativa arbetsuppgifter som bör läggas ut på extern samarbetspartner?
Kanalspecifika frågor (urval)
När du har koll på de mer övergripande frågeställningarna kan du börja titta mer specifikt på de olika kanalerna. Det är normalt inte här du börjar.
- Har jag försäkrat mig om att bolaget undviker de vanligaste misstagen som B2B-företag gör när de annonserar på LinkedIn?
- Är det tydligt uttalat vilken del av köpresa som annonseringen på LinkedIn stöttar?
- Har vi ägarskap över annonskontot eller ligger det hos extern leverantör?
- Finns det ett Business Manager-konto för företaget på LinkedIn?
Google Ads
- Vilka konverteringar används som primära i Google Ads? Finns det potential att förbättra dem ytterligare så att ni blir ännu tydligare gentemot Google om vem ni vill nå?
- Hur ser kampanjmixen ut? Vad är tanken bakom att använda eventuella sök-, display- och Performance Max-kampanjer?
- Är vi säkra på att det är rätt personer bakom konverteringarna (helt avgörande för B2B)?
- Vad fungerar i kontot idag? Var finns utvecklingspotentialen? Tips: Gör en second opinion – inte för att sparka er nuvarande byrå utan för att få nya perspektiv.
Meta Ads Manager
Meta kan vara en relevant kanal för B2B-företag om den används rätt – om era kunder finns på LinkedIn så finns de med högsta sannolikhet även på Facebook och Instagram.
- Finns det tydligt inställd spårning som ger plattformen rätt signal om vem ni vill nå? Om ni annonserar med mål som länkklick eller visning av målsida är svaret nej.
- Sker det löpande A/B-testning av annonsinnehåll?
- Är AI-funktionalitet och tekniker som Advantage+ avstängda? Som B2B-företag vill ni nå en smal, avskalad målgrupp – om ni går brett är risken att ni spenderar budget på irrelevanta personer.
- Finns ett Meta Business Manager för företaget och är pixeln korrekt installerad på webbplatsen?
Få mer insikter och inspiration
Lyssna på podden Digital kommunikation med Johan Åberg som finns där du lyssnar på poddar.
Hämta materialet Misstag som företag gör i LinkedIn Campaign Manager.
Lycka till!
/Johan Åberg, VD och strateg på Nivide AB
nästa steg
Boka ett förutsättningslöst samtal med vår VD och strateg Johan Åberg.
Fokus under samtalet är att hjälpa dig som nyligen har tillträtt en ny roll som marknadschef att skapa struktur och prioritering i det fortsatta arbetet kring er digitala annonsering.