Marknadsavdelningens checklista för digital annonsering, SEO & AI-sök
Ta del av vår checklista som hjälper dig att kartlägga potentialen att utveckla er digitala annonsering och arbetssättet kring SEO och AI-sök.
Om checklistan
Den här checklistan är främst utformad till dig som är marknadschef eller digitalt ansvarig på ditt bolag.
Checklistan består av ett antal frågor inom respektive område som hjälper dig att få en uppfattning om hur bolagets nuvarande arbete ser ut och för att identifiera utvecklingspotential kring företagets digitala annonsering, SEO & AI-sök.
Övergripande frågor
- Vilka kanaler används för att attrahera potentiella kunder till vår digitala närvaro (t ex Google Ads, Meta Ads Manager, organisk närvaro i sociala medier, displayannonsering, programmatisk annonsering etc.)?
Försäkra er om att varje digital kampanj har en tydlig uppgift i respektive del av köpresan.
- Vilken metod används för att knyta potentiella kunder till oss för att kunna fortsätta bearbeta dem (gated content, retargeting, etc.)?
- ✅ Säkerställ att ni kan se att era digitala initiativ når rätt personer.
- Vilka verktyg används för att stötta processen?
- ✅ Utvärdera befintliga verktyg – och identifiera om det finns luckor i den uppsättning som ni använder idag.
- Hur identifierar vi potentiella kunder som interagerar med vår digitala närvaro?
- ✅ Det räcker inte med att mäta konverteringar – ni behöver se att det är rätt personer som genomför målen.
- Hur ser budgetfördelningen ut mellan kanalerna?
- ✅ Utvärdera nuvarande budgetfördelning – ta hjälp av en extern part för att få en second opinion.
- Finns det en tydlig strategi för hur kanaler, metoder och verktyg används tillsammans för att flytta kunder från intresserade till betalande kunder?
- ✅ Försäkra dig om att ni arbetar integrerat mellan kanalerna och att varje kanal har en tydlig uppgift i köpresan.
- I vilken utsträckning samverkar marknad och försäljning?
- ✅ Är säljarna aktiva i kanaler som LinkedIn? Använd marknad den information som kunder lämnar ifrån sig till säljarna i sin content?
- Är det tydligt vad som ska hända efter annonsklicket?
- ✅ Säkerställ att ni lägger lika stor vikt vid konverteringsoptimering som i annonskontona i de olika plattformarna.
Ägarskap & riktning
Vem äger helheten idag?
- ✅ Är det tydligt vad som förväntas av medarbetare, konsulter och externa byråer?
Vem driver utvecklingen och inte bara underhåll av befintliga kanaler?
- ✅ Försäkra dig om att ni även betalar för utveckling av kanalerna – inte bara löpande hantering och underhåll om ni tar extern hjälp.
Vem tar beslut när data pekar åt fel håll?
- ✅ Implementera en tydlig modell där ni kan identifiera vad som inte fungerar tillsammans med en tydlig beslutsmodell.
När tog ni senast ett strategiskt beslut kring annonseringen?
- ✅ Rullar er annonsering bara på? Utvärdera om förutsättningarna har förändrats sedan ert senaste strategiska beslut och om ni behöver ändra riktning.
AI & automation
- Har vi en tydlig strategi för vilken roll AI spelar i våra befintliga marknadsaktiviteter?
- Ta fram en strategi för hur medarbetare ska förhålla sig till AI bortom att använda verktyg som ChatGPT i sitt dagliga arbete.
- Hur har vi försäkrat oss om att vi inte tappar kontrollen över målgrupper, budgetar och budskap i takt med att annonsplattformarna integrerar utökad AI- och automationsfunktionalitet?
I synnerhet viktigt för B2B-bolag. Ni löper ökad risk för förlorad kontroll när ni använder mer AI-funktionalitet i annonsverktygen.- Gå igenom samtliga annonsplattformar och ta fram tydliga riktlinjer för hur AI-funktionalitet får användas.
- Är det tydligt för marknadsavdelningen hur vi ska arbeta för att öka vår synlighet i AI-drivna söktjänster?
- ✅ Säkerställ att ni har ett grundläggande SEO-arbete innan ni försöker öka er synlighet i de AI-drivna söktjänsterna.
Mätning & uppföljning
- Finns en tydlig uppföljning för hur den digitala annonseringen påverkar verksamhetens affärsmål (inte bara visningar, klick, tid på sida etc.)?
- ✅ Vi mäter konverteringar genom hela köpresan.
- ✅ Vi mäter inte bara antalet konverteringar – utan även kvaliteten, dvs. vem som genomför konverteringarna och om de matchar vår ICP.
- Kan vi utläsa resultatet av annonseringen i plattformar som ligger närmare affären – exempelvis vårt CRM-verktyg?
- ⚠️ Avsaknad av detta kan innebära att mätningen blir bristfällig då annonsplattformarna inte redovisar hela bilden.
- Finns det en uttalad och logisk struktur för hur vi UTM-taggar länkar i externa kanaler för att förstå hur olika kanaler bidrar till helheten?
- ✅ Ta fram en struktur och säkerställ att berörda medarbetare använder den vid kampanjuppsättning.
- Finns verktyg på plats för att inte bara mäta visningar och klick utan även VEM som interagerar med vårt innehåll – på såväl företags- som individnivå?
- ✅ Vi har implementerat verktyg som låter oss se vem som interagerar med vårt innehåll på såväl bolag- som individnivå.
Rapportering & förankring
- Hur rapporteras initiativen och resultatet av företagets digitala annonsering i organisationen och ledningsgruppen idag?
- Ta fram olika rapporter beroende på vem som ska ta del av dem.
- Fokusera på faktiska affärsresultat för ledningen.
- Är det tydligt för VD och ledningsgrupp vilken roll som den digitala annonseringen har för affären?
- Många initiativ driver inte direkta förfrågningar, i synnerhet inom B2B. Ledningsgruppen behöver därför förstå vilken roll som aktiviteterna spelar i helheten.
- Hur ser rapporteringen ut från befintliga byråsamarbeten? Hur transparent är man – egentligen? Belyser man även när kampanjer inte presterar bra?
- ✅ Gå igenom de senaste tre rapporterna från byrån – är det bara guld och gröna skogar eller vågar man tala om när kampanjer inte presterar?
Personal och samarbeten
- Hur är den digitala kompetensen i nuvarande team?
- Finns det inplanerad kompetensutveckling för samtliga medarbetare?
- Finns det tydliga prioriteringar kring vilka arbetsuppgifter som teamet ska fokusera på kontra vilka arbetsuppgifter vi löser med extern samarbetspartner?
- Försäkra dig om att det finns en bra balans mellan operativt och strategiskt arbete. Ta in specialistkompetens vid behov.
- Behöver vi göra en omprioritering kring vilka arbetsuppgifter som teamet fokuserar på?
- ✅ Säkerställ att ert arbetssätt ligger i linje med affärsmålen. Våga prioritera bort arbetsuppgifter trots att de har en lång historik.
- Hur är fördelningen i strategiska- respektive operativa arbetsuppgifter? Finns det operativa arbetsuppgifter som bör läggas ut på extern samarbetspartner?
- ✅ Gör en tydlig definition av vilka arbetsuppgifter dina medarbetare ska fokusera på.
Kanalspecifika frågor (urval)
När du har koll på de mer övergripande frågeställningarna kan du börja titta mer specifikt på de olika kanalerna. Det är normalt inte här du börjar.
- Har jag försäkrat mig om att bolaget undviker de vanligaste misstagen som B2B-företag gör när de annonserar på LinkedIn?
- ⚠️ För B2B-bolag är det i synnerhet viktigt att vara försiktig med automation och AI-funktionalitet för att inte riskera att spendera budget på irrelevanta målgrupper.
- Är det tydligt uttalat vilken del av köpresa som annonseringen på LinkedIn stöttar?
- Har vi ägarskap över annonskontot eller ligger det hos extern leverantör?
- Finns det ett Business Manager-konto för företaget på LinkedIn?
För dig som vill fördjupa dig: Bland våra Guider och resurser finns en fördjupad checklista kring LinkedIn.
Google Ads
- Vilka konverteringar används som primära i Google Ads? Finns det potential att förbättra dem ytterligare så att ni blir ännu tydligare gentemot Google om vem ni vill nå?
- De flesta bolag mäter bara antalet konverteringar (t ex antal formulärinlämningar) men skickar inte med någon ytterligare data.
- Försäkra dig om att ni matar annonsplattformarna med specifik data om exakt vem ni vill nå (genom att exempelvis bara räkna formulärinlämningar från kvalificerade kunder som en konvertering).
- Hur ser kampanjmixen ut? Vad är tanken bakom att använda eventuella sök-, display- och Performance Max-kampanjer?
- ⚠️ B2B-bolag? Var försiktig med Performance Max-kampanjer och AI-genererade kampanjer som tenderar att gå brett – det finns övervägande risk att ni når fel personer.
- Är vi säkra på att det är rätt personer bakom konverteringarna (helt avgörande för B2B)?
- ✅ Försäkra er om att ni använder kompletterande verktyg som kan utläsa vem som interagerar med ert innehåll.
- Vad fungerar i kontot idag? Var finns utvecklingspotentialen? Tips: Gör en second opinion – inte för att sparka er nuvarande byrå utan för att få nya perspektiv.
För dig som vill fördjupa dig så finns en fördjupad checklista samt materialet De vanligaste misstagen i Google Ads bland våra Guider och resurser.
Meta Ads Manager
Meta kan vara en relevant kanal för B2B-företag om den används rätt – om era kunder finns på LinkedIn så finns de med högsta sannolikhet även på Facebook och Instagram.
- Finns det tydligt inställd spårning som ger plattformen rätt signal om vem ni vill nå? Om ni annonserar med mål som länkklick eller visning av målsida är svaret nej.
- Sker det löpande A/B-testning av annonsinnehåll?
- Är AI-funktionalitet och tekniker som Advantage+ avstängda? Som B2B-företag vill ni nå en smal, avskalad målgrupp – om ni går brett är risken att ni spenderar budget på irrelevanta personer.
- Detsamma gäller för andra annonsplattformar, i synnerhet om ni är ett B2B-bolag.
- Finns ett Meta Business Manager för företaget och är pixeln korrekt installerad på webbplatsen?
För dig som vill fördjupa dig finns en utförligare checklista för Meta Ads Manager bland våra Guider och resurser.
Lycka till!
/Teamet på Nivide
boka samtal
Är du redo att ta nästa steg och förstå hur din marknadsavdelning bör anpassa ert arbetssätt för att förbli relevanta i kanaler som Google, Meta, LinkedIn och i AI-drivna söktjänster i takt med att AI och automation blir allt vanligare?
Hör av dig till oss så bokar vi in ett förutsättningslöst samtal.